Ответы на вопросы

Проект имеет название «Федеральное страховое агентство Stay», а юридическое наименование организации — ООО «ЦК НЭКСТ». Подробнее с реквизитами Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе нашего сайта.

Мы предоставляем посреднические услуги для клиентов совершенно бесплатно. Нам платят не клиенты, а страховые компании за привлеченных клиентов.

В каждой страховой компании свои условия, обычно на оплату сформированного полиса страховые выделяют от 15 минут до 5 календарных дней. Более точную информацию уточняйте у менеджеров отдела продаж.

Мы заботимся о своих клиентах, поэтому все способы связи для Вас бесплатны. Включая звонки на номер горячей линии 8 (800) 511-21-80.

Отказаться от полиса страхования возможно — для этого необходимо связаться со страховой компанией, которая предоставила Вам полис по указанным в нем контактам. Если у Вас возникнут какие-либо сложности — Вы всегда можете обратиться к нам, мы подскажем как правильно действовать.

Полисы поступают в течение нескольких часов после оплаты на электронную почту, которую Вы укажите в заявке или эксперту Stay по телефону, в мессенджерах. Если полис не пришел или Вы ошиблись в написании электронной почты, то можно обратиться к нам, мы выгрузим полис из программного обеспечения страховой компании вручную и направим Вам по удобному каналу связи.

Зависит от критичности данных, которые Вы пожелаете изменить. Как правило, страховые компании по запросу меняют данные без необходимости визита в офис. Пожалуйста, получите консультацию у наших менеджеров, если Вам необходимо внести изменения в оформленный и оплаченный полис.

Наша компания не является брокером, мы оказываем агентские (посреднические) услуги по поиску и содействию в оформлении страховых продуктов. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, такая деятельность не подлежит лицензированию.